全运会暑期志愿培训工作总结

2013-08-23 字数: 1214 阅读: 755

为期七天的志愿实战训练告一段落,回顾一下这几天的紧张生活,既有成绩,也有不足,为了能够在接下去的全运会中更好地服务,在此简作总结

我的主要工作是比赛前后在休息室里为运动员服务:赛后在场外等待,将运动员和啦啦操队员引领至休息室,准备好饮用水和桌椅,提供一个良好的休息环境;比赛过程中在休息室等候,为运动员们看管衣物用品等。另外,在比赛的第二、三天,每场比赛结束后,我会到裁判员处领取成绩报告单,到竞赛处复印,再将复印稿送至新闻宣传处。

工作的内容虽简单,却也让我积累了一定的经验:

1、要熟悉工作环境。场馆各办公室的位置及排球比赛的相关事宜要熟记于心,这是志愿者必备的基本素质,也是做好工作进而提高工作效率的关键。

2、明确作为一个志愿者的职责。志愿者的工作是做好力所能及的事,碰到突发事件以及职责之外的事情需要及时向工作处反映,不可以袖手旁观,更不能自作主张。(事件:7月9日,比赛的第二天中午,第二休息室门坏了,我小组成员立即报告给竞赛处办公室使之得到及时处理,没有影响到运动员的休息。)

3、明确工作和休息时间。不迟到、不早退、不擅自离岗,严格按照工作安排和工作规范完成任务,防止因工作疏漏发生事故,确保比赛顺利进行。

4、既注重各个工作环节,又顾及整体,使整体运行流畅。(例如,捡球员捡球,首先需要保证自己的传球准确到位,然后要使得6个人之间配合协调,最终要达到传递有节奏地进行。)

5、不可蛮干。许多工作远不是只要出力就会做好,还得动脑子。(例如,擦地是个苦力活,看上去不需要什么训练,但真正做起来,还是有很多技巧。三个人需步调一致,用力要适中,转动过程要协调,速度要有保证……反复练习,将技巧熟练运用才能达到最后三个板擦一条直线,动作敏捷。)

同时,我还发现了几点不足,需要在今后的工作中予以弥补:

1、没有始终微笑服务、尽最大可能发挥自己的作用。由于之前的工作中没有注意到“保持良好的精神面貌,树立全运志愿者形象”的重要性,没有始终保持“微笑服务”;也因为自己对志愿者工作认识的不够到位,没有在完成当前工作后积极主动地请求新的任务。

2、宣传工作做得不充分。没能积极地在工作之余总结工作的经验和教训,向志愿者工作部反映本处(室)的工作情况以及工作感受,不利于志愿者工作部组织和开展宣传活动

针对以上的经验和不足,在此为自己的暑期进行了一些计划,希望会有助于今后志愿工作的进行。

1、暑假期间进一步丰富自己的全运知识,加深对志愿工作、对章丘历史文化的了解,使自己能够在全运会正式比赛之前成为一名合格的志愿者。

2、根据总结的经验和不足,努力提升自己的志愿工作能力,在参加暑期社会实践的过程中也注重相关方面的培养,夯实基础。

总之,在接下去的志愿服务中,我会以“奉献、互助、进步”的志愿精神,以“微笑、专业、精细、主动、得体”的服务标准,以“我热诚、我参与、我奉献、我成长”的服务口号,积极地参与到全运会的服务当中,同时加强团队合作,创造属于我们志愿者的精彩。

最新推荐