创建平安企业工作总结

2013-08-23 字数: 2351 阅读: 1467

2014年我们根据公司下达的全年主要工作指导意见的精神即:始终把保护好业主的“人身安全、财产安全”作为安全工作宗旨,在服务工作上坚持“业主至上,服务为本”,不断满足和超越业主的需求及期望,为我们的工作目标,认真履行我们的承诺,使业主对我们的满意率达到97%以上。为了开展好全年的工作,我部在公司全年工作指导意见的基础上,结合各部门的实际情况制定了2014年安全部、保洁部的工作实施计划。以下我对在2014年工作完成情况向公司领导汇报。 一、工作目标落实

二、开展的主要工作和措施

我们为实现上述各项工作目标,开展了如下主要工作和措施:

(一)创平安单位成果

自“平安企业”创建活动在全区开展以来,我们单位高度重视,认真组织,积极创建。我们认为通过“平安企业”创建,能够加强单位内部治安管理,完善安全责任体系,提升技防、物防设施建设水平,单位安全水平整体得到了进一步增强。

“平安企业”创建的过程也是我们学习的一次机会,根据“创安”工作的部署和要求,需要建立8本资料、54份各种台帐和总结报告,以及为确保单位平安的各类基本资料。这些材料大部分我们都有,小部分需要建立。为此我们通过向其它单位学习取经和自身工作的努力,通过一个月的时间,在硬件和软件两个方面,全部进行归纳完善和整理,基本达到了“平安企业”创建基础台帐的完成工作。此项工作的完成我认为最重要的是我们单位有一个良好的管理工作基础和一个高效的管理体系。虽然“创安” 工作所需要的标准很高,如果从零做起可能需要一年的时间,我们在对照标准时,我认为这些工作我们过去一直在做,并已取得很好的成效。所以能在一个月时间完成,归功于我们良好的管理实力,所以通过“创安”工作对于我们是一次学习和检验日常工作的时机,在白下区公安分局及综治办、派出所等7家单位联合组成的评议小组的验收后,我单位一次通过“创建标准”,并于2014年10月份被白下区平安企业创建活动领导小组授予了“平安企业”称号。

(二)责任制落实

“谁主管,谁负责”层层落实责任制是我们管理大厦安全工作的一个重要方法。一直以来对驻厦各单位签定责任书,宣传大厦的治安安全,消防安全制度。提高了驻厦各单位职工的安全意识,明确了领导责任范围。提高了大厦整体的安全气氛。我们不仅和驻厦各单位签定安全责任书,还将责任制的落实工作应用到了来大厦进行装修施工的单位。因为装修施工中存在很多安全隐患,确保大厦装修期间施工的安全是一项重要的工作。

今年我们对进入大厦施工的队伍、重大施工项目实行进场全员安全教育,确立现场安全管理责任人,签定责任书落实施工装修期间的安全。在对施工的安全管理上我们不停留在书面签定责任书,每天对施工现场开展安全巡查,由保安部和工程部领导主抓。对现场出现的安全隐患做到及时发现及时整改,杜绝了重大安全生产事故和消防隐患的产生。今年全年签定各类责任书25份。

(三)员工技能培训

在今年的工作计划制定中,为了能够提高员工的业务水平,安护、保洁两个部门各自制定了员工业务技能学习培训内容。安护班单月为培训月;保洁班双月为技能培训月。全年计划完成对班组成员进行6次业务学习和2次专项培训。从今年完成的情况看,保洁按计划进行了全年6次业务学习培训工作。我认为通过业务学习和培训,在对大厦的物业管理工作中起到了更进一步的作用。我们业务技能的提高,就是对业主服务水平的提高。因为在对大厦的物业管理中每年都会出现新情况,新问题,对于出现的这些问题和情况,我们首先要制定应对管理的方法,并通过对员工的业务培训再落实到实际工作中去。保洁部也是一样,张敏从每日卫生检查入手,不断的发现出优质有效的方法。并通过自己总结和提炼,再通过月度培训教会大家掌握,今年卫生保洁方面取得很好的成绩。张敏负责的卫生保洁工作通过对保洁工的各方面的教育培训,她自身也得到了很好的锻炼。她负责管理的卫生工作预见性强,各项工作能提早布置和早安排,能打提前量,在卫生消杀方面针对不同季节的情况灭蚊蝇、灭老鼠,在“四害”没有发展起来时就消灭了。

通过一年来的各项教育和培训工作,我们的员工掌握了不少新知识和技能。为公司员工整体素质向上提高起到了一定的作用。

(四)消防安全管理工作完成情况

(五)治安防范基础工作完成情况

(六)节假日安全管理

节假日来临在大家准备好好放松的时候,也是安全工作容易出现问题的时刻,往往在节前各单位开始放假时,如果不进行安全检查和上门关照注意事项,大家临走时容易忘记关闭电源、或者门窗、或者在办公室内留存大量现金。不及时检查会有大量隐患出现。节前我们通过大量的检查落实和保障安全的措施来确保节日的安全,在重大节日到来之际,我们还成立了由各单位办公室负责人为成员的安全工作领导小组,并指导他们按照要求在单位内部开展安全教育和安全检查工作。我们还针对部分单位提早放假这一特殊情况,分别到单位提前开展安全检查,如今年我们分别参加了外贸公司各部门的节前安全巡查工作。在安全工作方面我们做到了特殊时期特殊管理。确保了大厦节假日的平安度过。在双休日我们一直延续干部值班处理突发事件的传统。并早安排早规划。为此单位的干部付出了很大的努力。我们单位的安全工作所取得的成绩和他们是分不开的,在大家眼里,确保大厦安全是头等大事,是重中之重。在每个节假日来临之际我们的总经理都要亲自带队检查安全工作,为我们做出了很好的榜样。

三、存在不足

精神决定工作方向,态度决定工作成败。在今年全年的工作中,我们虽然取得了很大的成绩,同时也存在不足之处。认识不足才能取得进步。如:我们的保安队伍年龄老化,个别人员责任心不强,虽然通过不断的教育,但还是没有明显改善。在对大厦的日常巡查工作中个别保安有时巡查不到位,问题发现不及时。加强联合体建设是下步的工作重点。这些不足之处将是下一年度工作中改进和工作创新突破的重点。

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